まえがき
序章　ガバナンス改革とNPM
　1. なぜ今ガバナンスが問題か
　2. ガバナンスをどう理解するか
　3. なぜ改革か
　4. 改革の諸次元と方向
第１章　行政サービス供給の多様化の背景と課題
　1. はじめに
　2. 多様化の背景・動向と理論
　3. 多様化の影響と効果
　4. わが国での実態と課題
　5. まとめ
第２章　行政サービス供給方式の多様化とガバナンス
　1. はじめに
　2. 新しいガバナンスへのパラダイムの転換
　3. ネットワークによるガバナンス
　4. 開かれた政府――その背景と意義
　5. 改革へのeガバメントの役割
　6. WOGへの動き――ポストNPM？
第３章　行政サービス供給の多様化と財政
　1. 行政サービスの供給と財政
　2. 政府部門の民営化
　3. 諸外国における民営化
　4. 非ケインズ効果と公的供給の多様化
　5. クラウド・インする財政政策と供給方式の多様化
第４章　行政サービスの政治過程
　　　　　―学校給食サービス民間委託を事例として―
　1. はじめに
　2. 学校給食サービスの供給システム
　3. 学校給食サービス民間委託の取り組み
　4. 事例の概要と分析枠組み
　5. 政策パラダイムの転換：直営方式見直しへの動き
　6. 政策アイディアの構築：民間委託方式の検討
　7. 政策アイディアの制度化：民間委託方式の断念と採択
　8. まとめ
第５章　誰が何故、いつ、どのようにして行政サービス供給の多様化を決めるのか
　　　　　―日本の地方自治体における調査からの分析-―
　序
　1. はじめに
　2. 構造改革と規制緩和
　3. 経済財政運営と構造改革に関する基本方式2004
　4. PFI（Private Finance Initiative）
　5. 地方自治体における行政サービスの供給に関する調査
　6. 結論
第６章　多様化に関する調査とその分析
　1. 問題の設定
　2. 単純集計による全体的な傾向
　3. 供給多様化選択を規定する外的要因
　4. 多様化動態のパターン分類と選択要因分析
　5. 行政サービス供給多様化に見る同質的な行動
　6. 要約
第７章　公共部門の規模の決定要因に関する研究
　　　　　―OECDデータによる実証分析―
　1. はじめに　
　2. 既存研究
　3. 実証分析
　4. 結論と残された課題
第８章　政府全体的アプローチ
　　　　　―規制、業績、公共部門改革からの考察―
　概要
　1. 序章
　2. なぜ今WOGイニシアチブなのか
　3. WOGとは何か
　4. WOGアプローチに関する理論とその実態
　5. WOG 手法のダイナミクスと潜在的な影響
　6. 規制と業績管理とWOG
　7. 結論
付録「行政サービス多様化に関するアンケート調査」調査票
索引